Si vous commandez avant 10h00 du matin, nous traitons et dédouanons votre colis le même jour ouvrable. Le délai de livraison vers l'UE est de 3 à 7 jours ouvrables / CH 2 à 4 jours ouvrables. Autour des jours fériés, les livreurs sont généralement très occupés – prévoyez donc plutôt un ou deux jours de plus.

Nous n'expédions plus vers les États-Unis ! Sur demande, nous livrons dans d'autres pays, contactez-nous simplement à info@swisschocolateworld.com et nous chercherons une solution ensemble.

Pour les commandes plus importantes des commerçants, entreprises et organisations ou les livraisons d'exportation des fabricants, nous discutons volontiers des conditions et des remises individuellement. Nous proposons également une livraison très rapide de marchandises déjà dédouanées directement depuis un entrepôt intermédiaire en Allemagne. Veuillez nous écrire à b2b@swisschocolateworld.com.

Pour la Suisse et le Liechtenstein CHF 9.-

Pour l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas € 9,99, pour l'Italie, la France et tous les autres pays de l'UE € 14,99.

Le montant minimum de commande est de CHF 30.- / € 30.-

Offre spéciale pour le paquet Tour de Suisse : Livraison gratuite avec le code promo "Paket"

Pour toutes les autres offres à partir d'une valeur de commande de € 50.-/CHF 50.-, la livraison est gratuite.

Pour les commandes plus importantes des revendeurs, entreprises et organisations ou les livraisons à l'exportation des fabricants, nous discutons volontiers les conditions et remises individuellement. Veuillez nous écrire à b2b@swisschocolateworld.com.

Le montant minimum de commande est de CHF 30.- / € 30.-

Pour tous les chocolats, vous avez la possibilité de commander plusieurs. À partir de 10 articles, il y a 3 % de réduction et à partir de 20 articles, 5 %. La remise correspondante sera alors calculée automatiquement. Vous pouvez économiser jusqu'à 30 % sur un article individuel lors de l'achat d'un multipack.

Pour les commandes plus importantes de revendeurs, d'entreprises et d'organisations ou pour les livraisons à l'exportation de fabricants, nous serons heureux de discuter des conditions et des réductions individuellement. Veuillez nous écrire à b2b@swisschocolateworld.com .

Selon le pays, nous offrons toute une gamme d'options pour cela. D'une part les cartes de crédit courantes telles que Visa, Amex, Mastercard, mais aussi PayPal, Sofort, Giropay, Bancontact, Ideal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Nous vous proposerons prochainement d'autres options de paiement.

Non! Nous sommes enregistrés en conséquence et donc toutes les commandes au sein de l'UE incluent les frais de douane, de TVA et d'expédition. Le prix que vous payez chez nous couvre tous les frais. Vous n’aurez donc à vous soucier de rien lorsque le colis vous sera livré.

Pour les commandes plus importantes de revendeurs, d'entreprises et d'organisations ou pour les livraisons à l'exportation de fabricants, nous serons heureux de discuter des conditions et des réductions individuellement. La TVA pour votre pays de destination est toujours incluse dans les prix. Il en va de même pour le dédouanement, que nous effectuons nous-mêmes pour rendre votre livraison rapide et facile. Veuillez nous écrire à b2b@swisschocolateworld.com.

Oui, c'est très facile. Créez simplement le panier et entrez l'adresse de l'adresse de livraison lors du paiement et votre adresse de facturation à la fin. Maintenant, ne vous inquiétez pas, car les prix sont automatiquement ajustés à la TVA et aux frais d'expédition du pays respectif. Il est donc possible que le forfait soit moins cher ou un peu plus cher.

Cela fonctionne actuellement pour les pays indiqués de l'UE, la Suisse et le Liechtenstein. Si vous souhaitez expédier quelque chose à l'extérieur, veuillez nous contacter personnel.

Nous sommes comme n'importe quel autre magasin au coin de chez vous qui vend des produits d'épicerie. Donc ça veut dire non. Nous ne reprenons les marchandises que si elles présentent des défauts qualitatifs confirmés par le fabricant. Veuillez également lire nos informations d'expédition.

Oui, tant que la commande n'a pas encore quitté notre centre de distribution. Après cela, malheureusement, ce n'est plus possible.

Nous avons des contrats directs et parfois exclusifs avec la plupart des marques de chocolat. Cela s'applique en particulier aux marques que vous n'avez pas pu acheter en dehors de la Suisse - avec nous, vous le pouvez maintenant. Incidemment, les descriptions de produits respectives proviennent directement des fabricants. Au fait, nous ne fabriquons pas notre propre chocolat.

Oui ! Chez Swiss Chocolate World, vous ne trouverez que des chocolats réellement fabriqués en Suisse. Nous sommes très rigoureux à ce sujet. C’est pourquoi il se peut que vous ne trouviez pas certains chocolats, par exemple de Lindt, chez nous, car ils ne sont pas tous fabriqués en Suisse. Pour Toblerone, la situation est malheureusement devenue un peu floue.

Avez-vous déjà essayé un autre mode de paiement ? Ensuite, cela fonctionne généralement. Malheureusement, nous ne proposons pas de paiement sur facture aux particuliers.

Si vous souhaitez livrer dans un pays qui ne figure pas dans notre liste, ne soyez pas triste : envoyez-nous simplement un e-mail et nous Je vais regarder ensemble une solution.

Bien sûr avec plaisir. Nous importons et exportons également des expéditions plus importantes. Jetez un œil à notre secteur d'activité ou contactez-nous simplement ici via b2b@swisschocolateworld.com.