Widerrufsrecht

Schokolade ist ein Lebensmittel und kann daher bei Nicht-Gefallen nicht zurückgesandt werden - wir tauschen nur Ware in Originalverpackung mit Original-Kassenbeleg aus, die nach Rücksprache mit dem Hersteller qualitativ mangelhaft ist. Die entsprechenden Portokosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.

Widerrufsrecht

Das vierzehntägige (14-tägige) Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf leichtverderbliche Lebensmittel, wie Schokolade. Die Kundschaft kann sich in diesen Fällen auf das Widerrufsrecht nicht berufen. Eine Bestelländerung oder Stornierung von Seiten der Kundschaft kann allerdings dann noch berücksichtigt werden, wenn das Paket noch verpackt wird und dem Spediteur noch nicht zur Lieferung übergeben worden ist. Eine Bestellung, die bereits dem Lieferanten übergeben worden ist, kann nicht mehr dem Kaufverzicht unterfallen. Die Mitteilung seitens der Kundschaft muss per E-Mail an den Kundenservice der Swiss Chocolate World erfolgen, an die Emailadresse info@swisschocolateworld.com. Hierbei und soweit die Kundschaft die oben genannte Frist einhält, wird eine Bestätigungs-Email des Verzichts versendet. Swiss Chocolate World führt die Rückerstattung auf die beim Kauf verwendete Karte oder auf das PayPal-Konto aus. Die Rückerstattung wird innerhalb von höchstens fünfzehn (15) Tagen ab der Kenntnisnahme von Swiss Chocolate World von dem Verzichtsverlangen erfüllt.