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Direkt aus der Schweiz in 3-7 Tagen in CH + viele EU-Staaten

Versand schon ab CHF 9.-/€ 9.99 - Gratislieferung ab CHF 90.-/€ 90.-

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FAQ

supportHäufige Fragen

Wenn Sie bis morgens um 10:00Uhr bestellen, bearbeiten und verzollen wir Ihr Paket noch am selben Werktag. Die Lieferzeit beträgt innerhalb der EU je nach Land zwischen 3-7 Werktage. Um Feiertagen herum ist bei den Zustellern meistens ziemlich viel los – planen Sie deshalb lieber noch ein zwei Tage mehr ein.

Wir liefern in die meisten EU-Staaten, die Schweiz und Liechtenstein.

Die Liste finden Sie, wenn Sie ganz unten auf der Seite die Länderauswahl anklicken oder beim Check-out das Versandland eingeben.

Sollte Ihr Land nicht gelistet sein, fragen Sie uns einfach an info@swisschocolateworld.com und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Für grössere Bestellungen von Händlern, Firmen und Organisationen oder Exportlieferungen von Herstellern besprechen wir die Konditionen und Rabatte sehr gerne individuell. Hier bieten wir auch eine sehr schnelle Lieferung bereits verzollter Ware direkt ab Zwischenlager Deutschland an. Schreiben schreiben Sie uns bitte an b2b@swisschocolateworld.com.

Für Deutschland kostet der Versand € 9.99, für alle übrigen gelisteten EU-Länder € 12.99.

Für die Schweiz und Liechtenstein CHF 9.-

Der Mindestbestellbetrag beträgt CHF 30.- / € 30.-

Ab einem Bestellwert von €90.-/CHF 90.- ist der Versand in sämtliche aufgelisteten EU-Länder sowie für die Schweiz und Liechtenstein kostenlos.

Für grössere Bestellungen von Händlern, Firmen und Organisationen oder Exportlieferungen von Herstellern besprechen wir die Konditionen und Rabatte sehr gerne individuell. Schreiben schreiben Sie uns bitte an b2b@swisschocolateworld.com.

Der Mindestbestellbetrag beträgt CHF 30.- / € 30.-

Bei allen Schokoladen haben Sie die Möglichkeit, mehrere zu bestellen. Ab 10 Artikel gibt es 5% und ab 20 Artikel 10%. Der entsprechende Rabatt wird dann automatisch berechnet.

Für grössere Bestellungen von Händlern, Firmen und Organisationen oder Exportlieferungen von Herstellern besprechen wir die Konditionen und Rabatte sehr gerne individuell. Schreiben schreiben Sie uns bitte an b2b@swisschocolateworld.com.

Wir bieten hierzu je nach Land eine ganze Reihe von Möglichkeiten an. Einerseits die gängigen Kreditkarten wie Visa, Amex, Mastercard, aber auch PayPal, Sofort, Giropay, Bancontact, Ideal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Weitere Zahlungsmöglichkeiten bieten wir demnächst an.

Nein! Wir sind entsprechend registriert und somit sind alle Bestellungen innerhalb der EU sind inklusive Zoll, Mehrwertsteuer und Versandkosten. Den Preis, den Sie bei uns zahlen, deckt somit sämtliche Kosten. Es kommt also nichts mehr auf Sie zu, wenn Ihnen das Paket zugestellt wird.

Für grössere Bestellungen von Händlern, Firmen und Organisationen oder Exportlieferungen von Herstellern besprechen wir die Konditionen und Rabatte sehr gerne individuell. Die MwSt. für Ihr Bestimmungsland ist immer in den Preisen inklusive. Ebenso die Verzollung, die wir selbst übernehmen, um Ihre Lieferung so schnell und einfach zu machen. Schreiben schreiben Sie uns bitte an b2b@swisschocolateworld.com.

Ja, das geht ganz unkompliziert. Stellen Sie einfach den Warenkorb zusammen und gib beim Check-out bei der Adresse die Anschrift der Lieferadresse an und am Ende Ihre Rechnungsadresse. Nun nicht erschrecken, denn die Preise werden automatisch an die MwSt. und Versandkosten des jeweiligen Landes angepasst. Es kann also somit sein, dass das Paket günstiger oder etwas teurer wird.

Aktuell funktioniert das für die aufgelisteten Staaten der EU, die Schweiz und Liechtenstein. Wenn Sie ausserhalb etwas versenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte persönlich.

Da sind wir wie jedes andere Geschäft bei Ihnen um die Ecke, das Lebensmittel verkauft. Das heisst also Nein. Wir nehmen Ware nur zurück, wenn sie qualitative Mängel aufweist, die der Hersteller bestätigt. Lesen Sie hierzu auch unsere Versandinformationen.

Ja, das geht so lange, wie die Bestellung unser Vertriebszentrum noch nicht verlassen hat. Danach ist dies leider nicht mehr möglich.

Mit den meisten Schokoladenmarken haben wir direkte und teilweise Exklusivverträge. Dies gilt insbesondere für jene Marken, die Sie bisher ausserhalb der Schweiz eigentlich nicht kaufen konnten - mit uns geht das nun. Die jeweiligen Produktbeschreibungen kommen direkt von den Herstellern. Eigene Schokolade machen wir übrigens nicht.

Haben Sie es schon mit einem anderen Zahlungsmittel versucht? Dann klappt es meistens. Zahlungen auf Rechnung bieten wir Privatpersonen leider nicht an.

Wenn Sie in ein Land liefern möchten, dass nicht bei uns gelistet ist, nicht traurig sein - einfach eine Mail an uns und dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung.

Selbstverständlich gerne. Wir importieren und exportieren auch grössere Sendungen. Schauen Sie bei unserem Geschäftsbereich vorbei oder kontaktieren Sie uns einfach hier über b2b@swisschocolateworld.com.

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Nur echte Schweizer Schoggi

Bei uns bekommen Sie nur Schokolade, die auch wirklich in der Schweiz hergestellt wurde. Die meisten unserer Schokoladen beziehen wir direkt beim Hersteller, für einige sind wir gar der exklusive Export-Partner

Zollfreie Lieferung in die EU

Innerhalb der EU (und natürlich auch in der Schweiz und Liechtenstein) sind alle unsere Preise inklusive MwSt. und Zölle. Ihre Sendung wird also bereits verzollt geliefert, egal wieviel Sie bestellen. Falls Sie in ein Land liefern möchten, das nicht beim Check-out gelistet ist, schreiben Sie uns bitte eine Mail

Soziales Engagement

Wir sind gegen Foodwaste und engagieren uns sozial. In der Rubrik "1 €- Schokoladen gegen Foodwaste" können Sie selbst Schokoladen kurz vor dem MHD retten! Schokoladen, die wir darüber hinaus nicht mehr verkaufen können, verschenken wir an Obdachlosenheime in der Schweiz - wie Sie unten auf Insta sehen können, waren wir vor Weihnachten in Zürich unterwegs