Informazioni sulla spedizione

Informazioni importanti sulla spedizione

Lo sappiamo: potresti facilmente riempire un intero frigorifero con cioccolato dalla Svizzera. 

Ovviamente ne saremmo felici, ma sfortunatamente dobbiamo attirare la tua attenzione su alcune restrizioni legali.

Il cioccolato è un alimento ed è quindi regolamentato in modo diverso da quasi tutti i paesi.

Vogliamo offrirti una meravigliosa esperienza di acquisto e consegnare i tuoi cioccolatini preferiti a casa tua il più rapidamente e facilmente possibile. Niente è più fastidioso di quando il corriere ti chiede le tasse doganali quando ricevi il pacco. 

Per fare ciò, dobbiamo essere registrati ai fini fiscali nel tuo paese. Lo abbiamo fatto per tutti i paesi dell'UE - fino a un valore di € 150, nessun dazio doganale viene addebitato per le spedizioni a privati.

Continueremo a fornire altri paesi, ma ovviamente dobbiamo rispettare le normative legali del rispettivo paese.

Quindi, se vieni da un paese che non è attualmente nella nostra mailing list e quindi non puoi effettuare il check-out, scrivici una richiesta individuale. Cercheremo di effettuare la consegna il prima possibile. 

Si prega di notare anche - Il cioccolato è un alimento e quindi non può essere restituito se non ti piace - Cambiamo solo la merce nella confezione originale con lo scontrino originale, che, previa consultazione con il produttore, risulti di scarsa qualità. Le spese di spedizione corrispondenti per la spedizione di ritorno sono a tuo carico.

Particolarmente importante! Il cioccolato non ama le temperature calde. Facciamo di tutto per assicurarci che il tuo cioccolato arrivi a te in perfette condizioni. Sfortunatamente, non possiamo escludere completamente che possa fare un po' troppo caldo per lei durante il tuo lungo viaggio. Pertanto, ti preghiamo di comprendere che possiamo inviarti il pacco solo quando la temperatura è inferiore a 25-28 gradi, perché nessuno vuole il cioccolato fuso con la carta in mezzo. Ti informeremo personalmente di questo immediatamente al ricevimento del tuo ordine. 

Grazie mille,

Cordiali saluti, Swiss Chocolate World GmbH